现在医患关系很紧张,医生抱怨患者没素质,动不动就胡闹,患者抱怨医生态度傲慢,收费贵。其实归结一点就是患者“看病难、看病贵”的问题,因为为了很好的解决这个问题,莆田友善医院给出了有效的解决办法。
莆田友善医院积极贯彻卫生部《关于在重点专科医院施行预约诊疗服务工作的意见》,以公益性为方向,开通网上咨询、网上预约挂号服务。让患者在最短的时间内,得到最好的治疗。
“20秒挂号”、“到院0等待”、“免费预约专家”等以往在男科专科医院无法想象的“绿色就医通道”,在莆田友善医院全部成为现实。莆田友善医院开辟了一条极富成效的就医新渠道。
那么莆田友善医院是怎样解决专科医院看病难题?主要体现在方面:
一、解决“看病贵”——坚持公益性原则不动摇
1、网络预约免除专家挂号费、免除特需门诊专家挂号费。
2、严格执行国家物价部门收费标准,贯彻公开透明的收费原则。
3、减少医药采购中间渠道,降低医药成本。
4、根据患者实际需要进行病情检查,减少不必要的设备仪器检查,检查前让患者拥有知情权,减少检查费用。
5、根据国家和卫生部规定的选择处方药物,不乱开多开药物,为患者节省费用。
二、解决“看病难”——简化就诊流程,优化接诊时间
1、登入莆田友善医院官方网站,点击【预约挂号】入口,专家在线咨询预约,20秒即可成功预约专家号。
2、添加专家QQ:1808538308,随时咨询疾病问题,即时预约专家。
3、在线咨询电话:027-87770786,随时咨询疾病问题,即时预约专家
4、网上预约挂号后,患者来院无须排队,直接面诊专家。
5、医院专家全年无休,上班族可根据自己工作、生活时间,科学安排就诊时间。
6、医院时间弹性安排,08:00-17:30中午仍由专家值班,患者可选择任何时间段进行就诊。
三、解决专科医院“服务难”——以人为本,完善服务体制
1、导医接诊全程陪同——患者莆田友善医院门诊三楼,有专门的导医接待,并全程陪同检查、治疗、取药,让患者享受到最贴心的服务,再也不必为找科室、找医生、划价、取药等琐事心烦。
2、专家问诊制——15分钟问诊制,耐心的询问了解病情,细致的检查,确保了不漏诊,不误诊,做到诊断精准,对症施治。
3、专家首诊负责制——患者复查治疗时,直接由首诊专家接诊,免去了再次治疗时重复讲述病情,重复检查,即节省了患者时间,又可让熟悉患者病情和治疗方案的首诊专家,根据治疗效果情况调整方案,使治疗高效。
4、康复回访——医院专家会根据患者治疗效果和患者情况,通过电话等方式提醒患者治疗中及康复后的在注意事项,确保根治,不再复发。
莆田友善医院专家提醒,健康是一,财富、地位、荣誉是零,只有一在,零才有意义。身体是革命的本钱,拥有健康的身体,我们才能好好的奋斗。因此,在平时的生活中,一定要养成良好的生活习惯,而且要多了解点疾病知识,在身体出现病症的时候,能够早发现早治疗。